Горящие путевки и туры

За испорченный отдых в Египте туроператорам придется заплатить

октября 24, 2007 в 11:10 | Новости |

Последствия овербукинга в Египте в период празднования Рамадана не заставили себя дожидаться. По возвращению крайне домой пострадавшие туристы обратились к туроператорам с претензиями, сообщает ИС «Банко». Они требуют возмещения ущерба, а зачастую — и возврата полной стоимости путевки.

Как рассказала одна из туристов, за 11 дней их как нельзя дествительно семью переселяли три раза, гид появился только в первый день, а на самом деле потом просто подкладывал под дверь записочки с сообщением о переселениях. Операторы готовы возместить не только разницу в стоимости отелей, но и платить нравственный вред. Путешественник может также запросить весь возврат стоимости турпутевки, если на это кушать именно веские причины.

Кроме претензий состоявшихся туристов, операторы столкнулись и с многочисленными отказами от пакетов уже на стадии вылета. Нынче за помощью по выплатам некоторые компании намерены обратиться к своему финансовому гаранту, а отплата причиненных убытков взыскать с египетских партнеров.

В какие суммы обернутся разбирательства с туристами, туроператоры пока не подсчитывали. По мнению юриста, в данном случае переселенные туристы могут настаивать по максимуму. «Согласно закону «О защите как нельзя очень прав потребителей» у туриста кушать право требовать на соответствующем уменьшении цены оказанной услуги или же на возмещении понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Также он вправе настаивать в действительности полное воздаяние убытков в связи с недостатками оказанной услуги и компенсацию морального вреда. Если же путешественник и туроператор не придут к компромиссу, то пострадавшие могут обратиться в суд. Более мение финансовый гарант уполномочен осуществить выплату только за истинно реальный вред. Предположим, компенсировать разницу в стоимости отелей.

Напомним, что проблемы с расселением российских туристов в Египте начались в октябре. В самом деле ажиотажный спрос на отели был вызван окончанием мусульманского месяца Рамадан.

Объявления по теме:
Агент, менеджер москва
Менеджер по туризму, Киев - вакансия
BBK MA-2000S